Pribatutasun-politika

Europan eta Espainian datuak babesteko arauak daude zure informazio pertsonala babesteko, eta gure entitateak nahitaez bete behar ditu.

Guretzat oso garrantzitsua da zuk argi eta gardentasunez ulertzea zer egiten dugun ematen dizkiguzun datu pertsonalekin, zergatik behar ditugun eta nola babesten ditugun. Horregatik, arreta berezia jartzen dugu hizkuntza sinple eta ulergarrian azaltzeko.

Politika hau irakurri ondoren zalantzarik baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan eta pozik lagunduko dizugu.

Nor da zure datuen tratamenduaren arduraduna?

  • Sozietatearen izena: Bandit Bits, S.L.
  • IFK: B42739912
  • Jarduera: Ekitaldietarako sarreren kudeaketa eta salmenta, eta lotutako zerbitzu digitalak
  • Egoitza soziala: C/ Moranta, 2 – 08530 La Garriga (Barcelona)
  • Harremanetarako helbide elektronikoa: contact@bandit.tickets

Aurrerantzean, “Bandit Tickets”, “gu” edo “gurea”.

Zertarako erabiltzen ditugu zure datu pertsonalak?

Oro har, zure datu pertsonalak honako helburu hauetarako erabiltzen ditugu:

  • Sarreren erosketa eta ekitaldietarako sarbidea kudeatzea.
  • Erabiltzaile gisa zure erregistroa eta zure kontua kudeatzea.
  • Bezeroarentzako arreta eta laguntza zerbitzuak ematea.
  • Ordainketak, kobrantzak, itzulketak eta kontabilitate- eta zerga-betebeharrak kudeatzea.
  • Aplikatu beharreko lege-betebeharrak betetzea.

Gainera, eta zuk baimena ematen baduzu soilik, zure datuak honetarako erabili ahal izango ditugu:

  • Gure zerbitzuei buruzko edo interesatu ahal zaizkizun ekitaldiei buruzko komunikazio informatibo edo komertzialak bidaltzea.

Zergatik behar dugu zure datuak tratatzea?

Zure datuen tratamendua beharrezkoa da sarreren erosketatik edo gure zerbitzuen erabileratik eratorritako kontratu-harremana gauzatu ahal izateko.

Halaber, zenbait tratamendu honetan oinarritzen dira:

  • Lege-betebeharrak betetzea.
  • Zure berariazko baimena, noiznahi ken dezakezuna.

Datuak biltzeko inprimaki eta prozesuetan aukera argiak aurkituko dituzu, zure informazio pertsonalaren erabilera jakin batzuei buruz erraz erabaki ahal izateko.

Nork izan dezake zure datuetarako sarbidea?

Oro har, honako hauek soilik izango dute zure datuetarako sarbidea:

  • Bandit Bits, S.L.-ren langile baimenduak.
  • Guri zerbitzuak emateko zure datuetara sartu behar duten hornitzaileak, tratamenduaren eragile gisa jardunez, adibidez:
    • Finantza-erakundeak eta ordainketa-pasabideak (BBVAren TPV Birtuala).
    • Azpiegitura teknologikoko eta ostatatze-zerbitzuetako hornitzaileak (Amazon Web Services – AWS).
    • Posta elektronikoko zerbitzuen edo laguntza teknikoaren hornitzaileak.

Halaber, zure datuak administrazio publikoei jakinarazi ahal izango zaizkie lege-betebeharra dagoenean, adibidez zerga- edo kontabilitate-araudiaren kasuan.

Datuen jakinarazpena ekitaldien antolatzaileei

Zuk berariaz baimena ematen baduzu, zure identifikazio- eta harremanetarako datuak sarrerak erosi dituzun ekitaldiaren antolatzaileari jakinarazi ahal izango zaizkio, antolatzaile horrek honi buruzko komunikazioak bidali ahal diezazkizun:

  • Antzeko ekitaldiak edo zure intereseko ekitaldiak.
  • Antolatzaile gisa duen jarduerari lotutako informazio promozional edo komertziala.

Kasu horietan, ekitaldiaren antolatzaileak zure datuen tratamenduaren arduradun independente gisa jardungo du, eta bera izango da datu horiei ematen dien erabileraren eta komunikazio horiei buruzko zure eskubideak artatzearen arduradun bakarra.

Bandit Bits, S.L.-k ez du kontrolatzen ez eta bere gain hartzen antolatzaileak ondoren egiten duen tratamendua, zuk baimendutako hasierako jakinarazpenetik harago.

Tratamendu honetarako baimena noiznahi ken dezakezu.

Nola babesten ditugu zure datuak?

Neurri tekniko eta antolakuntzazko egokiak aplikatzen ditugu zure datu pertsonalen segurtasuna bermatzeko eta haien galera, aldaketa, baimenik gabeko sarbidea edo erabilera okerra saihesteko.

Neurri horiek aldian-aldian berrikusten dira, dauden arriskuetara eta bilakaera teknologikora egokitzeko.

Nazioarteko datu-transferentziarik egiten al da?

Gure zerbitzuek hirugarrenek emandako azpiegitura teknologikoa erabiltzen dute, hala nola Amazon Web Services (AWS), eta horrek Europako Esparru Ekonomikotik kanpo datuak tratatzea ekar dezake.

Kasu horietan, transferentzia horiek eskatutako lege-bermeekin egiten direla ziurtatzen dugu, hala nola Europako Batzordeak onartutako kontratu-klausula tipoak edo indarreko araudiak aitortutako beste mekanismo batzuk aplikatuz.

Zenbat denboraz gordetzen ditugu zure datuak?

Zure datu pertsonalak gordeko ditugu:

  • Gure zerbitzuak emateko eta zurekiko harremana mantentzeko beharrezkoa den denboran.
  • Aplikatu beharreko legeriak (zerga-, kontabilitate- eta merkataritza-arlokoak) eskatutako epeetan.

Epe horiek amaitutakoan, datuak modu seguruan ezabatuko dira.

Zein dira zure eskubideak?

Noiznahi balia ditzakezu honako eskubide hauek:

  • Zure datu pertsonaletara sartzea.
  • Datu okerrak edo osatugabeak zuzentzea.
  • Zure datuak ezabatzeko eskatzea, legez posible denean.
  • Zure datuen tratamenduaren aurka egitea.
  • Tratamendua mugatzeko eskatzea.
  • Zure datuak beste hornitzaile batera eramateko eskatzea.

Eskubide horiek baliatzeko, idatzizko eskaera bat bidal dezakezu helbide elektroniko honetara: contact@bandit.tickets, zure nortasuna egiaztatzeko aukera ematen duen dokumentu bat erantsiz.

Ken dezakezu zure baimena?

Bai. Baimenean oinarritutako tratamenduei dagokienez, noiznahi ken dezakezu zure baimena, eta horrek ez dio eragingo aurretik egindako tratamenduaren legezkotasunari.

Adibidez, komunikazio komertzialak jasotzeari utz diezaiokezu bidalketa bakoitzean jasotako argibideei jarraituz edo gurekin harremanetan jarriz.

Non erreklama dezakezu zure eskubideak errespetatzen ez direla uste baduzu?

Zure eskubideak behar bezala artatu ez direla uste baduzu, erreklamazioa aurkez dezakezu hemen: Espainiako Datuak Babesteko Agentzia (AEPD):

  • Egoitza elektronikoa: www.aepd.es
  • Posta-helbidea: C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid
  • Telefonoak: 901 100 099 / 91 266 35 17

AEPDren aurrean erreklamazio bat aurkeztea doakoa da eta ez du lege-laguntzarik behar.

Profilak egiten al ditugu zuri buruz?

Oro har, ez dugu profil automatizaturik egiten erabiltzaileengan lege-ondorioak dituenik.

Hala ere, erabileraren edo erosketa-historialaren oinarrizko analisiak egin ahal izango dira helburu estatistikoetarako edo zerbitzua hobetzeko, beti ere segurtasun-neurri egokiak aplikatuz.

Zure datuak beste helburu batzuetarako erabiliko ditugu?

Ez ditugu zure datuak politika honetan deskribatutakoez bestelako helburuetarako erabiliko. Hori egin beharko balitz, aldez aurretik jakinaraziko dizugu eta zure berariazko baimena eskatuko dugu.